Для возврата купленных билетов на сайте, воспользуйтесь функцией автовозврата. Автовозврат билетов доступен за 60 минут до начала сеанса.В правом верхнем углу открыть «Мои билеты» и нажать кнопку возврата на нужном билете.
Возврат производится только у кассы кинотеатра (паспорт обязателен!). Подойдите на кассу с купленными билетами до начала сеанса для заполнения заявления о возврате. Если билеты оплачивались банковской картой — деньги вернутся на неё же.
Возврат денежных средств производится на банковскую карту, с которой производилась покупка. Возврат осуществляется в течение 3-5 рабочих дней, в выходные и праздничные дни зависит от регламента работы банка. В некоторых случаях, может потребоваться до одного месяца.
Кроме случаев отмены сеанса по техническим причинам.